Informativa sui rimborsi

La soddisfazione dei nostri clienti è importante per noi. Per questo ti invitiamo a contattarci qualora dovessi riscontrare anomalie, difetti o problematiche relative ai prodotti ricevuti. Il nostro team valuterà la tua richiesta e ti assisterà nella gestione più adeguata.

Esclusione del Diritto di Recesso per Prodotti Alimentari

Ai sensi dell'art. 59, lett. d) ed e) del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo), il diritto di recesso è escluso per la compravendita di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente, ovvero di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna

In conformità a tale normativa, il Cliente prende atto ed accetta che il diritto di recesso non si applica a tutti i prodotti alimentari acquistati sul presente sito (quali, a titolo esemplificativo, panettoni artigianali, biscotti e altri prodotti dolciari o da forno). Una volta che l'ordine è stato spedito, non sarà pertanto possibile richiedere il rimborso o il reso per "ripensamento" o cambio idea.